Tarifs

Tarifs

Nos prix sont affichés TTC pour les particuliers et HT pour les professionnels. Devis écrit et détaillé avant toute intervention.

Dépannage ponctuel

Au temps passé, à domicile ou à distance. Pour les pannes courantes, un prix fixe, déplacement compris dans 6 communes.

Particuliers et professionnels

Dépannage à domicile

79 € la première heure

Puis 20 € par quart d’heure entamé

Inclus

  • Déplacement à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes
  • Diagnostic : les 29 € sont compris si vous acceptez la réparation
  • Jusqu’à 1 heure de travail
  • Explication de la panne et compte-rendu écrit

Non inclus

  • Pièces, matériel et logiciels payants : prix annoncé avant achat, avec votre accord
  • Au-delà de la première heure : 20 € par quart d’heure entamé
  • Récupération de données en laboratoire : sur devis
  • Hors horaires : +50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés
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Particuliers et professionnels

Assistance à distance

39 € la session (jusqu’à 30 min)

Puis 20 € par quart d’heure

Inclus

  • Prise en main sécurisée de l’ordinateur, avec votre accord
  • Réglages, virus, messagerie, imprimante, conseils
  • Compte-rendu après la session

Non inclus

  • Pannes matérielles : il faut un déplacement, au tarif à domicile
  • Licences et logiciels payants
  • Hors horaires : +50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés
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Particuliers et professionnels

Diagnostic seul

29 € sur place

Déduit de la facture si vous acceptez la réparation

Inclus

  • Recherche de la panne sur place
  • Explication de ce qui ne va pas, avec des mots simples
  • Devis gratuit pour la réparation

Non inclus

  • La réparation elle-même, sur devis
  • 20 € de déplacement pour Cannes et Sophia-Antipolis
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Prix fixes à domicile

Particuliers

PC lent

79 € à domicile

Prix fixe, déplacement compris dans 6 communes

Inclus

  • Nettoyage, optimisation, sans pièce
  • Déplacement à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes
  • Explication de ce qui a été fait

Non inclus

  • Pièces et matériel, en plus, avec votre accord
  • 20 € de déplacement pour Cannes et Sophia-Antipolis
  • Hors horaires : +50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés
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Particuliers

Virus ou arnaque au faux support

89 € à domicile

Prix fixe, déplacement compris dans 6 communes

Inclus

  • Nettoyage, sécurisation, conseils
  • Déplacement à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes
  • Explication de ce qui a été fait

Non inclus

  • Pièces et matériel, en plus, avec votre accord
  • 20 € de déplacement pour Cannes et Sophia-Antipolis
  • Hors horaires : +50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés
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Particuliers

Box internet, Wi-Fi ou imprimante

69 € à domicile

Prix fixe, déplacement compris dans 6 communes

Inclus

  • Installation ou réglage
  • Déplacement à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes
  • Explication de ce qui a été fait

Non inclus

  • Pièces et matériel, en plus, avec votre accord
  • 20 € de déplacement pour Cannes et Sophia-Antipolis
  • Hors horaires : +50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés
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Particuliers

Nouvel ordinateur prêt à l’emploi

119 € à domicile

Prix fixe, déplacement compris dans 6 communes

Inclus

  • Mise en service, mises à jour, transfert des fichiers
  • Déplacement à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes
  • Explication de ce qui a été fait

Non inclus

  • Pièces et matériel, en plus, avec votre accord
  • 20 € de déplacement pour Cannes et Sophia-Antipolis
  • Hors horaires : +50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés
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Abonnements

Un prix par mois, avec des quotas écrits : visites, minutes d’assistance et délais.

Particuliers, et indépendants avec 1 ou 2 postes

Abonnement Sérénité

39 € par mois

3 mois minimum, puis résiliable chaque mois

Inclus

  • 2 visites à domicile par an, d’1 heure chacune, planifiées à l’avance
  • Jusqu’à 30 minutes d’assistance à distance par mois
  • Un créneau de dépannage à domicile proposé sous 2 jours ouvrés
  • Dépannages en plus à 69 € la première heure, au lieu de 79 €
  • Déplacement des visites inclus dans les 8 communes desservies

Non inclus

  • Pièces, matériel et logiciels payants
  • Le temps au-delà des quotas, au tarif normal
  • Les visites et les minutes non utilisées : elles ne se reportent pas
  • La récupération de données en laboratoire
  • Indépendants avec 1 ou 2 postes : 39 € HT par mois, facturés à l’entreprise
Me contacter pour s’abonner

Entreprises, commerces et cabinets

Contrat de maintenance informatique

35 € HT par poste et par mois

3 postes minimum (105 € HT par mois), jusqu’à 15 postes

Inclus

  • Supervision des postes et mises à jour, avec un bilan chaque trimestre
  • Sauvegarde contrôlée chaque mois, test de restauration chaque trimestre
  • Assistance à distance : 30 minutes par poste et par mois, mises en commun
  • Une visite par trimestre, jusqu’à 2 heures, à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet, Antibes, Cannes et Sophia-Antipolis
  • Prise en charge à distance sous 4 heures ouvrées, déplacement sous 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h

Non inclus

  • Matériel et pièces
  • Licences et abonnements (Microsoft 365, antivirus professionnel, stockage en ligne)
  • Projets (nouveau poste, migration, réseau, serveur) : sur devis
  • Au-delà du quota : 60 € HT de l’heure, par quart d’heure
  • Hors horaires : +50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés, sans délai d’intervention promis
  • Mise en route : 49 € HT par poste, une seule fois
  • Sans engagement de durée, préavis d’un mois
  • Au-delà de 15 postes : sur devis
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Projets

Pour les indépendants, les commerces et les TPE. Le périmètre et le délai sont écrits dans le devis.

Indépendants, commerces et TPE

Site vitrine et fiche Google

À partir de 890 €

Délai indiqué dans le devis, à partir de la réception des textes, du logo et des photos

Inclus

  • Jusqu’à 5 pages adaptées au mobile, formulaire de contact et mentions légales
  • Réglages de base pour Google, création ou mise à jour de la fiche Google
  • 2 séries de corrections
  • 1 heure de formation
  • Le site vous appartient

Non inclus

  • Rédaction complète des textes et photos professionnelles (en option)
  • Boutique en ligne et site en plusieurs langues : sur devis
  • Nom de domaine, pris à votre nom
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Sites vitrines

Maintenance de site internet

59 € par mois

Pour un site vitrine

Inclus

  • Hébergement, mises à jour et certificat de sécurité (https)
  • Sauvegarde quotidienne et surveillance de disponibilité
  • Jusqu’à 30 minutes de petites modifications par mois (textes, photos, horaires), non reportables
  • Panne du site prise en charge sous 1 jour ouvré

Non inclus

  • Nom de domaine
  • Nouvelles pages ou fonctions : sur devis
  • Rédaction de contenus et extensions payantes
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Entreprises, commerces et cabinets

Audit cyber TPE

À partir de 490 € HT

Jusqu’à 5 postes

Inclus

  • Une demi-journée sur place
  • Un rapport court, avec les actions classées par priorité
  • 1 heure de restitution

Non inclus

  • Les corrections : sur devis ou dans le contrat de maintenance
  • Les tests d’intrusion
  • Toute attestation de conformité
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Indépendants et TPE

Automatisation des devis, factures et relances

Sur devis

Prix fixé dans le devis, selon ce qui est à automatiser

Inclus

  • Analyse des tâches répétitives : devis, factures, relances
  • Liaison entre vos logiciels (Make, Zapier)
  • Génération de documents et relances automatiques

Non inclus

  • Licences et abonnements des logiciels utilisés
  • Changement de logiciel de facturation : sur devis
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Comment nous facturons

Décompte du temps
Par quart d’heure entamé après la première heure. Les 10 premières minutes de dépassement ne sont pas facturées. Jusqu’à 1 h 10, vous payez seulement la première heure. Au-delà de 2 heures, je vous fais un nouveau devis avant de continuer.
Déplacement
Déplacement inclus à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes ; 20 € pour Cannes et Sophia-Antipolis ; au-delà, prix annoncé avant le déplacement.
Hors horaires
Majoration de 50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Joignable 7 j/7, 24 h/24 pour les urgences.
Devis
Devis gratuit. Devis écrit et détaillé avant toute intervention. Aucune prestation facturée sans votre accord.
Panne non résolue
Le devis est gratuit. Le diagnostic sur place est facturé 29 € et déduit de la facture si vous acceptez la réparation. Si la panne ne peut pas être résolue, vous ne payez que ce diagnostic.
Facture
Note remise pour toute prestation de 25 € TTC ou plus, et sur demande en dessous. TVA non applicable, article 293 B du CGI : les prix HT et TTC sont identiques.

Les conditions de paiement et de rétractation sont dans les conditions générales de vente. Vous recommandez Tech Info Tuto à un proche ? Voir le parrainage.

Une question sur un tarif ?

Appelez-moi ou écrivez-moi, je vous donne le prix avant d’intervenir. Réponse le jour même.

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