Urgence : le jour même si possible

Dépannage informatique à domicile et à distance

PC lent, virus, Wi-Fi, données perdues ? Tech Info Tuto dépanne les particuliers et les professionnels, chez eux ou à distance. Basé à Carros, j'interviens à Nice et dans les environs, et c'est moi qui vous réponds.

Sans engagement · Devis gratuit · Réponse le jour même

4,9/5 sur AlloVoisins (28 avis)
Devis écrit et détaillé avant toute intervention

Votre interlocuteur

Mohammad Rezki

Technicien informatique indépendant. Je dépanne sous le nom Tech Info Tuto depuis septembre 2021. C'est moi qui vous réponds, qui interviens et qui vous explique ce qui ne va pas, avec des mots simples.

Bonjour à tous, j'ai fait appel à Tech Info Tuto au pringtemps 2025, ça fait environ 1 an. Je donne des cours en ligne et j'ai du découvrir et me familiariser avec différents logiciels pour améliorer mes pratiques continuellement. Je suis pas vraiment copain avec internet donc j'avais besoin de quelqu'un qui puisse répondre à mes demandes clairement avec un language adapté à mes compétences afin de pouvoir avancer dans mon travail sans trop attendre. Je voulais des réponses efficaces et des solutions simples et rapides sans blablabla. Je suis super content de ce professionnel, il a 95% des réponses à mes questions concernant l'utilisation de l'ordi, des logiciels, reglages, instalation, téléphone etc etc, bref tout ce dont j'ai besoin pour travailler efficacement. Si il a pas une réponse, il la cherchera rapidement et vous tiendra au courant très vite. J'ai rien à dire sauf que j'espère pouvoir continuer à bénéficier de ses services aussi longtemps que j'en aurai besoin. Je vous le recommande à 100% ... Merci, tu gères !!

Laurent P.

Google · avril 2026

Excellente intervention. Mohammad a réglé tous les soucis que j’avais avec mon ordinateur, et cela avec beaucoup de patience.

Simone

Google · avril 2026

Un grand merci pour votre aide ! Intervention efficace et professionnelle. Mon problème est informatique a été résolu. Je recommande à 100% et n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vos services. Je recommande sans hésiter !👍 …

Kari K.

Google · juin 2026

Jeune homme très réactif sympa à résolu le problème de mon imprimante en se déplaçant sur place à prix raisonnable. Je referais appel sans hésiter. Merci encore

Mimoun S.

AlloVoisins · octobre 2024

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Tarifs

Des prix annoncés avant l'intervention

Devis écrit et détaillé avant toute intervention. Aucune prestation facturée sans votre accord.

  • Dépannage à domicile

    79 € la première heure

    Tout compris (déplacement dans la zone où il est inclus, diagnostic, explication, compte-rendu écrit). Ensuite 20 € par quart d’heure entamé. Les 10 premières minutes de dépassement ne sont pas facturées. Au-delà de 2 heures, je vous fais un nouveau devis avant de continuer.

  • Assistance à distance

    39 € la session (jusqu’à 30 min)

    Ensuite 20 € par quart d’heure.

  • Diagnostic sur place

    29 €

Le devis est gratuit. Le diagnostic sur place est facturé 29 € et déduit de la facture si vous acceptez la réparation. Si la panne ne peut pas être résolue, vous ne payez que ce diagnostic. Déplacement inclus à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes ; 20 € pour Cannes et Sophia-Antipolis ; au-delà, prix annoncé avant le déplacement.

Alpes-Maritimes

Zone d'intervention et disponibilité

Basé à Carros, j'interviens à Nice et dans les environs, chez vous ou à distance. Réponse le jour même.

Sur site

Nice, Cagnes-sur-Mer, Antibes, Saint-Laurent-du-Var, Villeneuve-Loubet, Sophia-Antipolis, Cannes et Carros.

Déplacement

Déplacement inclus à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes ; 20 € pour Cannes et Sophia-Antipolis ; au-delà, prix annoncé avant le déplacement.

À distance

Assistance dans toute la France, par connexion sécurisée et avec votre accord.

Disponibilité

Interventions sur rendez-vous. Pour une urgence, intervention le jour même si possible, sinon sous 48 h. Joignable 7 j/7, 24 h/24 pour les urgences.

FAQ

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose le plus souvent. Les autres sont sur la page FAQ.

Quels sont vos délais d'intervention ?

Réponse le jour même. Interventions sur rendez-vous. Pour une urgence, intervention le jour même si possible, sinon sous 48 h.

Combien coûte une intervention ?

Dépannage à domicile : 79 € la première heure, tout compris (déplacement dans la zone où il est inclus, diagnostic, explication, compte-rendu écrit). Ensuite 20 € par quart d’heure entamé. Les 10 premières minutes de dépassement ne sont pas facturées. Au-delà de 2 heures, je vous fais un nouveau devis avant de continuer. Assistance à distance : 39 € la session jusqu’à 30 minutes, puis 20 € par quart d’heure. Majoration de 50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Le devis est gratuit. Le diagnostic sur place est facturé 29 € et déduit de la facture si vous acceptez la réparation. Si la panne ne peut pas être résolue, vous ne payez que ce diagnostic.

Vous déplacez-vous à domicile ?

Oui, j'interviens sur site à Nice, Cagnes-sur-Mer, Antibes, Saint-Laurent-du-Var, Villeneuve-Loubet, Sophia-Antipolis, Cannes et Carros. Déplacement inclus à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes ; 20 € pour Cannes et Sophia-Antipolis ; au-delà, prix annoncé avant le déplacement. J'interviens aussi à distance.

Intervenez-vous en urgence ?

Oui. Pour une urgence, intervention le jour même si possible, sinon sous 48 h. Appelez-moi plutôt que d'écrire.

Besoin d’un dépannage ?

Un appel, un message WhatsApp ou une demande de devis suffit. Réponse le jour même.

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